Regulamin Spinbara Casino

Warunki użytkowania platformy, zasady gry, odpowiedzialność stron i procedury rozwiązywania sporów

1. Definicje i Postanowienia Ogólne

1.1 Zakres Regulaminu

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy Spinbara Casino (dalej zwane "Kasino" lub "Serwis") dostępnej pod adresem https://spinbara.com i pokrewnych domen.

1.2 Zaakceptowanie Warunków

Korzystając z platformy Spinbara Casino, użytkownik (dalej zwany "Graczem" lub "Użytkownikiem") akceptuje w pełni niniejszy regulamin. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie możesz korzystać z serwisu.

1.3 Licencja i Autorytety Regulacyjne

Spinbara Casino operuje na podstawie licencji wydanej przez:

  • Anjouan Gaming Authority (międzynarodowa licencja hazardowa)
  • Numer licencji: AG-2024-1234
  • Data ważności: do 31 grudnia 2027 roku

Kasino podlega międzynarodowym standardom uczciwości gry i ochrony konsumenta.

1.4 Zmiana Regulaminu

Spinbara Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od chwili publikacji. Gracze będą powiadomieni o istotnych zmianach drogą elektroniczną.

2. Rejestracja Konta i Wymagania

2.1 Wymogi Wiekowe i Prawne

Aby zarejestrować konto w Spinbara Casino, musisz:

  • ✅ Mieć ukończone 18 lat (lub pełnoletność zgodnie z prawem Twojego kraju)
  • ✅ Być mieszkańcem kraju, gdzie gra online jest legalna
  • ✅ Nie być zakazanym graczem ani na czarnej liście
  • ✅ Posiadać ważny dokument tożsamości
  • ✅ Mieć poprawny adres email i numer telefonu
⚠️ Ważne: Granie przed ukończeniem 18 lat jest zakazane. Spinbara Casino ma prawo do niezwłocznego zamknięcia konta i konfiskaty środków w przypadku naruszenia tego warunku.

2.2 Proces Rejestracji

Rejestracja przebiega następująco:

  • Podaj podstawowe dane (email, hasło, imię, nazwisko)
  • Potwierdź email poprzez link weryfikacyjny
  • Uzupełnij profil (data urodzenia, adres, numer telefonu)
  • Zaakceptuj regulamin i politykę prywatności
  • Przejdź weryfikację KYC (Know Your Customer) - przesłanie dokumentów

2.3 Weryfikacja Tożsamości (KYC)

W celu potwierdzenia tożsamości, gracz zobowiązany jest do przesłania:

  • Ksero/zdjęcie dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy
  • Potwierdzenie adresu zamieszkania (rachunek za media, wyciąg bankowy nie starszy niż 3 miesiące)
  • W niektórych przypadkach - dodatkowe dokumenty finansowe

Czas przetwarzania: 1-24 godziny. W przypadku nieprawidłowych dokumentów, Kasino poprosi o ponowne przesłanie.

2.4 Odpowiedzialność za Dane Konta

Gracz jest odpowiedzialny za:

  • Poufność hasła i danych logowania
  • Wszystkie działania na koncie, nawet jeśli były wykonane przez trzecie osoby
  • Niezwłoczne powiadomienie Kasina o nieautoryzowanym dostępie

3. Używanie Platformy

3.1 Dozwolone Działania

Gracz może:

  • Grać w dostępne gry za pomocą wirtualnych pieniędzy
  • Wpłacać i wypłacać fundusze zgodnie z warunkami
  • Uczestniczyć w promocjach i turniejach
  • Korzystać z wsparcia klienta 24/7

3.2 Zakazane Działania

Gracz nie może:

  • ❌ Korzystać z bota, automatyzacji lub skryptów do grania
  • ❌ Manipulować błędami technicznymi w celu uzyskania niewłaściwych zysków
  • ❌ Prowadzić profesjonalnego hazardu lub tradingu
  • ❌ Używać VPN lub proxy do omijania geograficznych ograniczeń
  • ❌ Tworzyć wiele kont w celu uzyskania wielu bonusów
  • ❌ Uczestniczyć w praniu brudnych pieniędzy lub nielegalnej działalności
  • ❌ Dzielić się kontem z innymi osobami
  • ❌ Publikować lub rozpowszechniać materiały pornograficzne lub niezgodne z prawem

3.3 Konsekwencje Naruszenia

W przypadku naruszenia powyższych zasad, Kasino ma prawo do:

  • Natychmiastowego wstrzymania lub zamknięcia konta
  • Konfiskaty wszystkich środków na koncie
  • Odmowy wypłaty i zatrzymania zysku
  • Zawiadomienia organów ścigania, jeśli działalność jest nielegalna

4. Bonusy i Promocje

4.1 Bonus Powitalny

Oferta: 100% dopasowania do 500€ + 200 darmowych spinów

  • Minimalny depozyt: 20€
  • Maksymalny bonus: 500€
  • Liczba spinów: 200 (na Sweet Bonanza)
  • Ważność: 10 dni od aktywacji

4.2 Warunki Obrotu (Wagering Requirements)

Wagering dla bonusu powitalnego: 35x (D+B)

Oznacza to, że gracz musi postawić depozyt + bonus co najmniej 35 razy, zanim będzie mógł wypłacić.

  • D+B: Depozyt + Bonus
  • Przykład: Depozyt 100€ + Bonus 100€ = 200€ × 35 = 7,000€ do obrotu
  • Gry z 100% wkładem: Sloty, Keno (wszystkie postawione pieniądze liczą się do wageringu)
  • Gry z 25% wkładem: Gry stołowe, ruletka (tylko 25% stawki liczy się do wageringu)

4.3 Inne Dostępne Bonusy

  • Weekend Reload: 50% do 700€ + 50 FS (piątek-niedziela)
  • Cashback VIP: Do 15% zwrotu tygodniowego (poziomy VIP 3-5)
  • Turnieje: Nagrody aż do 10,000€

4.4 Ograniczenia i Wyłączenia Bonusów

Bonusy nie obowiązują dla:

  • Graczy poniżej 18 lat
  • Graczy z wyłączonych krajów
  • Graczy, którzy mają wiele kont
  • Graczy zamieszanych w fraud lub manipulację

4.5 Zyski z Bonusu

Brak limitu maksymalnego wygranej z bonusu. Jeśli spełnisz warunki wageringu, możesz wypłacić wszystko, co wygrałeś.

5. Płatności i Wypłaty

5.1 Dopuszczalne Metody Płatności

Metoda Min Depozyt Max Depozyt Czas Prowizja
Visa/Mastercard 10€ 10,000€ Natychmiast 0%
Skrill 10€ 5,000€ Natychmiast 0%
Neteller 10€ 5,000€ Natychmiast 0%
MuchBetter 10€ 3,000€ 1-5 min 0%
Blik (Polska) 10€ 3,000€ Natychmiast 0%
Bitcoin 20€ Brak limitu 10-30 min 0%
Paysafecard 10€ 1,000€ Natychmiast 0%

5.2 Proces Wypłaty

Kroki do wypłaty:

  • Zaloguj się na konto
  • Przejdź do "Moje konto" → "Wypłacić"
  • Wybierz metodę płatności i kwotę
  • Zatwierdź wypłatę
  • Czekaj na przetworzenie (15 minut - 72 godziny)

5.3 Czas Przetwarzania Wypłat

  • Bitcoin/Ethereum: 10-30 minut
  • E-portfele (Skrill, Neteller): 15 minut - 1 godzina
  • 💳 Karty (Visa, Mastercard): 24-72 godziny
  • 🏦 Przelewy bankowe: 2-5 dni roboczych
ℹ️ Notatka: Przed wypłatą gracz musi spełnić wszystkie warunki wageringu dla bonusów i przejść weryfikację KYC.

5.4 Limity Finansowe

  • Minimalna wypłata: 10€
  • Maksymalna wypłata dziennie: 5,000€ (nowi gracze), brak limitu dla VIP
  • Maksymalna wypłata tygodniowo: 25,000€

6. Warunki Gry

6.1 Uczciwość Gier

Wszystkie gry w Spinbara Casino zostały przetestowane przez niezależne laboratoria (iTech Labs, GLI) w celu potwierdzenia uczciwości i losowości. Każda gra posiada:

  • ✅ Certyfikowany RNG (Random Number Generator)
  • ✅ Stałą wartość RTP (Return To Player)
  • ✅ Audyty bezpieczeństwa co 3 miesiące

6.2 Blędy Techniczne

W przypadku błędu technicznego, Kasino ma prawo do:

  • Cofnięcia niewłaściwego zysku
  • Zresetowania sesji gry
  • Rekompensaty graczowi poprzez bonus lub zwrot

6.3 Gry Live i Krupierze

Gry live są transmitowane w czasie rzeczywistym z profesjonalnych studiów. Gracze muszą:

  • Przestrzegać zasad etykiety (brak obelg wobec krupierów)
  • Nie manipulować systemem transmisji
  • Przyjąć ostateczne decyzje krupiera

7. Zakazy i Ograniczenia Geograficzne

7.1 Kraje Niedozwolone

Spinbara Casino nie obsługuje graczy z:

  • 🚫 USA i terytoriów USA
  • 🚫 Wielkiej Brytanii (bez UKGC license)
  • 🚫 Francji
  • 🚫 Australii
  • 🚫 Niemiec (większość stanów)
  • 🚫 Holandii (bez licencji)

7.2 Automatyczne Zamknięcie Konta

Konto zostanie automatycznie zamknięte, jeśli gracz zaloguje się z niedozwolonego kraju. Wszystkie środki będą zwrócone w ciągu 14 dni.

8. Odpowiedzialność i Limity

8.1 Odpowiedzialność Kasina

Spinbara Casino nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w dostępie do platformy spowodowane pracami konserwacyjnymi
  • Straty finansowe wynikające z decyzji gracza
  • Błędy użytkownika lub straconymi hasłami
  • Problemy z połączeniem internetowym gracza

8.2 Limit Odpowiedzialności

Całkowita odpowiedzialność Spinbara Casino wobec gracza nie może przekroczyć kwoty ostatniego depozytu gracza, maksymalnie 5,000€.

8.3 Dysklaimer

Platforma jest dostarczana "w stanie istniejącym" bez żadnych gwarancji. Spinbara Casino nie gwarantuje nieprzerwanych usług lub braku błędów.

9. Rozstrzyganie Sporów

9.1 Procedura Reklamacji

W przypadku sporu, gracz powinien:

  • Wysłać wiadomość do supportu: [email protected]
  • Podać szczegółowy opis problemu i ID transakcji
  • Czekać na odpowiedź (maksymalnie 48 godzin)

9.2 Mediacja i Arbitraż

Jeśli strony nie dojdą do porozumienia, spór będzie rozstrzygany przez arbitraż zgodnie z prawem Anjouan lub prawem międzynarodowym.

9.3 Prawo Obowiązujące

Niniejszy regulamin podlega prawu wyspiarskiego Anjouan i regulacjom międzynarodowym hazardu.

10. Postanowienia Końcowe

10.1 Całość Umowy

Niniejszy regulamin stanowi całość porozumienia między graczem a Kasinem i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy.

10.2 Nieważność Klauzul

Jeśli jakakolwiek klauzula będzie uznana za nieważną, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

10.3 Warunki Szczególne

Hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie. Jeśli masz problem z hazardem:

  • Skontaktuj się z: Gamblers Anonymous
  • Lub użyj narzędzi samowykluczenia na naszej platformie

10.4 Data Wejścia w Życie

Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku.

Czy Masz Pytania?

Skontaktuj się z naszym supportem 24/7, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące regulaminu.

Zaloguj się i Graj 🎮

📞 Kontakt do Wsparcia Klienta

Live Chat:

Dostępny 24/7 na stronie Kasina

Telefon (Polska):

+48 XXX XXX XXX (w godzinach 09:00-22:00)

Adres Skargi:

Anjouan Gaming Authority, [email protected]