Regulamin Spinbara Casino
Warunki użytkowania platformy, zasady gry, odpowiedzialność stron i procedury rozwiązywania sporów
📋 Spis Treści
1. Definicje i Postanowienia Ogólne
1.1 Zakres Regulaminu
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy Spinbara Casino (dalej zwane "Kasino" lub "Serwis") dostępnej pod adresem https://spinbara.com i pokrewnych domen.
1.2 Zaakceptowanie Warunków
Korzystając z platformy Spinbara Casino, użytkownik (dalej zwany "Graczem" lub "Użytkownikiem") akceptuje w pełni niniejszy regulamin. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie możesz korzystać z serwisu.
1.3 Licencja i Autorytety Regulacyjne
Spinbara Casino operuje na podstawie licencji wydanej przez:
- Anjouan Gaming Authority (międzynarodowa licencja hazardowa)
- Numer licencji: AG-2024-1234
- Data ważności: do 31 grudnia 2027 roku
Kasino podlega międzynarodowym standardom uczciwości gry i ochrony konsumenta.
1.4 Zmiana Regulaminu
Spinbara Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od chwili publikacji. Gracze będą powiadomieni o istotnych zmianach drogą elektroniczną.
2. Rejestracja Konta i Wymagania
2.1 Wymogi Wiekowe i Prawne
Aby zarejestrować konto w Spinbara Casino, musisz:
- ✅ Mieć ukończone 18 lat (lub pełnoletność zgodnie z prawem Twojego kraju)
- ✅ Być mieszkańcem kraju, gdzie gra online jest legalna
- ✅ Nie być zakazanym graczem ani na czarnej liście
- ✅ Posiadać ważny dokument tożsamości
- ✅ Mieć poprawny adres email i numer telefonu
2.2 Proces Rejestracji
Rejestracja przebiega następująco:
- Podaj podstawowe dane (email, hasło, imię, nazwisko)
- Potwierdź email poprzez link weryfikacyjny
- Uzupełnij profil (data urodzenia, adres, numer telefonu)
- Zaakceptuj regulamin i politykę prywatności
- Przejdź weryfikację KYC (Know Your Customer) - przesłanie dokumentów
2.3 Weryfikacja Tożsamości (KYC)
W celu potwierdzenia tożsamości, gracz zobowiązany jest do przesłania:
- Ksero/zdjęcie dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy
- Potwierdzenie adresu zamieszkania (rachunek za media, wyciąg bankowy nie starszy niż 3 miesiące)
- W niektórych przypadkach - dodatkowe dokumenty finansowe
Czas przetwarzania: 1-24 godziny. W przypadku nieprawidłowych dokumentów, Kasino poprosi o ponowne przesłanie.
2.4 Odpowiedzialność za Dane Konta
Gracz jest odpowiedzialny za:
- Poufność hasła i danych logowania
- Wszystkie działania na koncie, nawet jeśli były wykonane przez trzecie osoby
- Niezwłoczne powiadomienie Kasina o nieautoryzowanym dostępie
3. Używanie Platformy
3.1 Dozwolone Działania
Gracz może:
- Grać w dostępne gry za pomocą wirtualnych pieniędzy
- Wpłacać i wypłacać fundusze zgodnie z warunkami
- Uczestniczyć w promocjach i turniejach
- Korzystać z wsparcia klienta 24/7
3.2 Zakazane Działania
Gracz nie może:
- ❌ Korzystać z bota, automatyzacji lub skryptów do grania
- ❌ Manipulować błędami technicznymi w celu uzyskania niewłaściwych zysków
- ❌ Prowadzić profesjonalnego hazardu lub tradingu
- ❌ Używać VPN lub proxy do omijania geograficznych ograniczeń
- ❌ Tworzyć wiele kont w celu uzyskania wielu bonusów
- ❌ Uczestniczyć w praniu brudnych pieniędzy lub nielegalnej działalności
- ❌ Dzielić się kontem z innymi osobami
- ❌ Publikować lub rozpowszechniać materiały pornograficzne lub niezgodne z prawem
3.3 Konsekwencje Naruszenia
W przypadku naruszenia powyższych zasad, Kasino ma prawo do:
- Natychmiastowego wstrzymania lub zamknięcia konta
- Konfiskaty wszystkich środków na koncie
- Odmowy wypłaty i zatrzymania zysku
- Zawiadomienia organów ścigania, jeśli działalność jest nielegalna
4. Bonusy i Promocje
4.1 Bonus Powitalny
Oferta: 100% dopasowania do 500€ + 200 darmowych spinów
- Minimalny depozyt: 20€
- Maksymalny bonus: 500€
- Liczba spinów: 200 (na Sweet Bonanza)
- Ważność: 10 dni od aktywacji
4.2 Warunki Obrotu (Wagering Requirements)
Wagering dla bonusu powitalnego: 35x (D+B)
Oznacza to, że gracz musi postawić depozyt + bonus co najmniej 35 razy, zanim będzie mógł wypłacić.
- D+B: Depozyt + Bonus
- Przykład: Depozyt 100€ + Bonus 100€ = 200€ × 35 = 7,000€ do obrotu
- Gry z 100% wkładem: Sloty, Keno (wszystkie postawione pieniądze liczą się do wageringu)
- Gry z 25% wkładem: Gry stołowe, ruletka (tylko 25% stawki liczy się do wageringu)
4.3 Inne Dostępne Bonusy
- Weekend Reload: 50% do 700€ + 50 FS (piątek-niedziela)
- Cashback VIP: Do 15% zwrotu tygodniowego (poziomy VIP 3-5)
- Turnieje: Nagrody aż do 10,000€
4.4 Ograniczenia i Wyłączenia Bonusów
Bonusy nie obowiązują dla:
- Graczy poniżej 18 lat
- Graczy z wyłączonych krajów
- Graczy, którzy mają wiele kont
- Graczy zamieszanych w fraud lub manipulację
4.5 Zyski z Bonusu
Brak limitu maksymalnego wygranej z bonusu. Jeśli spełnisz warunki wageringu, możesz wypłacić wszystko, co wygrałeś.
5. Płatności i Wypłaty
5.1 Dopuszczalne Metody Płatności
| Metoda | Min Depozyt | Max Depozyt | Czas | Prowizja |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10€ | 10,000€ | Natychmiast | 0% |
| Skrill | 10€ | 5,000€ | Natychmiast | 0% |
| Neteller | 10€ | 5,000€ | Natychmiast | 0% |
| MuchBetter | 10€ | 3,000€ | 1-5 min | 0% |
| Blik (Polska) | 10€ | 3,000€ | Natychmiast | 0% |
| Bitcoin | 20€ | Brak limitu | 10-30 min | 0% |
| Paysafecard | 10€ | 1,000€ | Natychmiast | 0% |
5.2 Proces Wypłaty
Kroki do wypłaty:
- Zaloguj się na konto
- Przejdź do "Moje konto" → "Wypłacić"
- Wybierz metodę płatności i kwotę
- Zatwierdź wypłatę
- Czekaj na przetworzenie (15 minut - 72 godziny)
5.3 Czas Przetwarzania Wypłat
- ⚡ Bitcoin/Ethereum: 10-30 minut
- ⚡ E-portfele (Skrill, Neteller): 15 minut - 1 godzina
- 💳 Karty (Visa, Mastercard): 24-72 godziny
- 🏦 Przelewy bankowe: 2-5 dni roboczych
5.4 Limity Finansowe
- Minimalna wypłata: 10€
- Maksymalna wypłata dziennie: 5,000€ (nowi gracze), brak limitu dla VIP
- Maksymalna wypłata tygodniowo: 25,000€
6. Warunki Gry
6.1 Uczciwość Gier
Wszystkie gry w Spinbara Casino zostały przetestowane przez niezależne laboratoria (iTech Labs, GLI) w celu potwierdzenia uczciwości i losowości. Każda gra posiada:
- ✅ Certyfikowany RNG (Random Number Generator)
- ✅ Stałą wartość RTP (Return To Player)
- ✅ Audyty bezpieczeństwa co 3 miesiące
6.2 Blędy Techniczne
W przypadku błędu technicznego, Kasino ma prawo do:
- Cofnięcia niewłaściwego zysku
- Zresetowania sesji gry
- Rekompensaty graczowi poprzez bonus lub zwrot
6.3 Gry Live i Krupierze
Gry live są transmitowane w czasie rzeczywistym z profesjonalnych studiów. Gracze muszą:
- Przestrzegać zasad etykiety (brak obelg wobec krupierów)
- Nie manipulować systemem transmisji
- Przyjąć ostateczne decyzje krupiera
7. Zakazy i Ograniczenia Geograficzne
7.1 Kraje Niedozwolone
Spinbara Casino nie obsługuje graczy z:
- 🚫 USA i terytoriów USA
- 🚫 Wielkiej Brytanii (bez UKGC license)
- 🚫 Francji
- 🚫 Australii
- 🚫 Niemiec (większość stanów)
- 🚫 Holandii (bez licencji)
7.2 Automatyczne Zamknięcie Konta
Konto zostanie automatycznie zamknięte, jeśli gracz zaloguje się z niedozwolonego kraju. Wszystkie środki będą zwrócone w ciągu 14 dni.
8. Odpowiedzialność i Limity
8.1 Odpowiedzialność Kasina
Spinbara Casino nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do platformy spowodowane pracami konserwacyjnymi
- Straty finansowe wynikające z decyzji gracza
- Błędy użytkownika lub straconymi hasłami
- Problemy z połączeniem internetowym gracza
8.2 Limit Odpowiedzialności
Całkowita odpowiedzialność Spinbara Casino wobec gracza nie może przekroczyć kwoty ostatniego depozytu gracza, maksymalnie 5,000€.
8.3 Dysklaimer
Platforma jest dostarczana "w stanie istniejącym" bez żadnych gwarancji. Spinbara Casino nie gwarantuje nieprzerwanych usług lub braku błędów.
9. Rozstrzyganie Sporów
9.1 Procedura Reklamacji
W przypadku sporu, gracz powinien:
- Wysłać wiadomość do supportu: [email protected]
- Podać szczegółowy opis problemu i ID transakcji
- Czekać na odpowiedź (maksymalnie 48 godzin)
9.2 Mediacja i Arbitraż
Jeśli strony nie dojdą do porozumienia, spór będzie rozstrzygany przez arbitraż zgodnie z prawem Anjouan lub prawem międzynarodowym.
9.3 Prawo Obowiązujące
Niniejszy regulamin podlega prawu wyspiarskiego Anjouan i regulacjom międzynarodowym hazardu.
10. Postanowienia Końcowe
10.1 Całość Umowy
Niniejszy regulamin stanowi całość porozumienia między graczem a Kasinem i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy.
10.2 Nieważność Klauzul
Jeśli jakakolwiek klauzula będzie uznana za nieważną, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
10.3 Warunki Szczególne
Hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie. Jeśli masz problem z hazardem:
- Skontaktuj się z: Gamblers Anonymous
- Lub użyj narzędzi samowykluczenia na naszej platformie
10.4 Data Wejścia w Życie
Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku.
Czy Masz Pytania?
Skontaktuj się z naszym supportem 24/7, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące regulaminu.
Zaloguj się i Graj 🎮📞 Kontakt do Wsparcia Klienta
Dostępny 24/7 na stronie Kasina
+48 XXX XXX XXX (w godzinach 09:00-22:00)
Anjouan Gaming Authority, [email protected]